小雅和王子源連忙道歉,再次打電話核對,但客房服務中心再次明確回復:“2-3713房間確實有一個女士精油消費,價格128元人民幣。”
小雅禮貌地重復了客房服務中心的回復內容,哪知男客人勃然大怒:“你們度假村純屬訛人!我沒用怎麼叫我付呢?你們管理這樣混亂,下次開會時我會向公司反映,以后不要再訂你們酒店了。”
小雅頭大:“先生……”
“郭副總早。”
“郭副總好。”
兩個年輕客人拉著行李箱走過來,笑容滿面和男客人打招呼。
男客人臉漲紅了,含糊地點頭:“早。”
看樣子男客人是兩個年輕客人的領導。
男客人不自然地轉開頭去,兩個年輕客人卻不敢插隊,老老實實站一邊等這位“郭副總”先辦手續。男客人不理王子源,王子源也漲紅了臉。
他倆這樣尷尬,弄得小雅也尷尬起來。
她想起來,她們崗前培訓時去參觀過各類客房,她記得什麼精油是和成人用品放在一起的,難道是那方面的東西?
小雅感覺自己的臉又開始微微發熱,但她還是鎮定自若,面帶微笑對男客人說:“先生,請您到貴賓區喝口茶,我們想聽取一下您對我們服務的建議。”
小雅說著,將男客人引到大堂貴賓區,給他倒茶。回頭看,王子源已經在給兩位年輕客人辦理手續,便坐到男客人對面,微笑著問:“郭先生,實在對不起,在這里代表酒店向您表示歉意。您能否回想一下,在您入住的時候,是否有朋友來拜訪過您,您看,會不會是您的朋友使用了或者是不小心撕開了呢?”
男客人抿了口茶,不經意地扭頭看了眼遠處正在辦理離店手續的兩位同事,回過頭來,點點頭:“嗯,你這麼一說,也有道理。
是有這個可能吧,反正也不值多少錢,這樣吧,我先把費用結了,下次來的時候再說吧,反正我也不是就住這一次,我們公司和你們酒店有長期合作協議,我們是你們的VIP,對你們的工作提點意見也是應該的。”
小雅立即滿臉微笑:“十分感謝郭先生,我們一定會努力改進工作中的不足之處,保證給您帶來更優質的入住體驗。”
男客人笑笑,起身走向總臺,掏出手機微信支付了。
小雅和王子源一齊向男客人鞠躬致意:“感謝您的惠顧,歡迎下次光臨!”
男客人雄赳赳氣昂昂地拉著行李箱走了。
小雅和王子源相視一笑,長長吁了一口氣。
總算又順利通關一次。
第30章 二少的精神賠償要求
剛舒完這口氣,手機卻響了,小雅本來滿心歡喜,一把抓起,但看見手機屏上“左駿”兩個字便斂了笑意。
這家伙要來找她報仇了嗎?
“喂?”
“你在哪兒?”悠閑的聲音,可以腦補出左二少吃完早點悠閑的樣子。
“我在上班。”
“你把我咬傷了,連句問候都沒有,喂?你就問候這麼一句嗎?”聲音突然變得氣呼呼的。
“有因必有果,你應該清楚我為什麼咬你。”小雅說完,突然發現一旁的王子源愕然瞪著她。
她臉上頓時一熱,尷尬地轉過身去。
“我不管,你必須賠償我!”
小雅壓低聲音:“醫藥費多少?”
“醫藥費可以忽略不計,但你得賠我精神損失費。”左駿很大度的聲音。
小雅頭大,她就知道醫藥費不會要多少,可一說這精神損失費,她就知道他要訛她了。
果然,他在電話里嘆氣:“這個金額有點高,我怕你拿不出來,這樣吧,我讓你換個方式賠我。
”
“你直接說個數吧,我聽聽看。”小雅不耐煩說。
“哎,你這個人怎麼這麼俗,張口閉口都是錢,我這個人很講義氣,這樣吧,精神損失當然還是用精神方面來賠償才公道,對吧?”
“什麼意思?”
“做我女朋友吧。”嘻皮笑臉的聲音。
“做夢吧!”小雅掛斷電話。
“誰啊?”王子源試探問,“是林敬昊嗎?”
小雅搖頭:“是個無聊的人。”
一時無語。
中午吃飯時倆人輪換去吃,王子源總是讓著她讓她先去,小雅去職工食堂匆匆吃了幾嘴,便直奔購物中心。
五月末,來度假村游泳的人多了,游泳衣、潛水鏡很火爆,小雅徑直走到最里面,精品店、服裝店,小雅一路看過去,其實她很想給任意買個卡通布偶或手伴,怕她覺得沒誠意,于是到品牌店,精心挑了一條真皮腰帶。
花了她九百多塊,一陣肉痛。
現在她總算明白了老爸那句“看人下菜”和老媽那句“人在屋檐下不得不低頭”,是啊,實習就是初入社會了,九百多的米米啊,雖然舍不得,但為了和任意大小姐冰釋前嫌,就當她這個月的實習工資回饋給酒店了,她不拿錢學做事吧。
也是,學做人。
雖然時光倒回她依然會按規章辦事,但她不會再拎任意寶貝狗的脖子了,這就叫“打狗要看主人”,還有,吃一塹長一智。
就當交學費好啦。
這樣一想,小雅就不再難過了,拿著包裝好的盒子輕輕放入購物袋,高高興興回總臺。
王子源見她拎了紙袋,好奇問:“人家送你的?”