一旁,年齡最小,經驗最少的程灼,看得云里霧里。
……
幾分鐘后,三人來到大會議室。
公司三十余名員工已經全數到達,神情或緊張或焦急。
會議由盛沐沐來主講。
在所有人的注視中,她站到會議桌前。
指尖抵住桌面,上身微傾。
目光掃視會議室一圈后,聲線平和地道:
“非常感謝各位在遇到緊急事態后能堅守在崗位,首先,請大家放心,請大家相信,悅已問心無愧,無懼流言詆毀。”
簡單卻有力量的一句話,讓在場的人內心稍稍鎮定下來。
盛沐沐眼睛瞇了瞇,語氣陡然變得和方才截然不同。
冷靜,堅定。
“接下來,我們主要做三件事,把握這次機會,擴大品牌宣傳力度。”
話落方落,會議室內響起小聲驚呼。
有人交頭接耳,有人面露懷疑。
他們是不是聽錯了,盛總居然說“把握機會”?
能不能應付過去都不好說,她居然還想宣傳品牌。
有幾個閱歷豐富些的員工面露淡淡不屑,開始懷疑自已是不是跟錯了老板。
早知道悅已領頭人能力這麼拉還這麼自信,給多少薪水都不應該來初創型企業。
盛沐沐手指敲了敲桌面,發出清脆響聲。
冷靜的目光逐一掠過眾人,提高音量,繼續道:
“第一,官網,APP,微博,公眾號等各渠道的評論區不要關閉,負面帖子不要刪除。”
“第二——”她轉頭看向程灼,說,“程灼,你負責接待媒體,為所有找來的媒體安排單獨采訪時間,一個都不許推。”
她再度看向眾人,“第三,采購部和國外供應商聯系,加大下一批訂單采購量,讓對方提供所有鮮花在種植、采摘、運輸環節的時間信息,以及照片證明。”
話落,她頓了頓,看向會議室角落幾個穿著格子襯衫的男人。
“余工,你和你的團隊,兩天之內利用現有框架,在網站、APP,小程序后臺同步搭建一個動態反饋入口,讓所有客戶憑借訂單信息能追溯到每一束花的產地,采摘日期,包裝日期,能搞定嗎?”
被盛沐沐喚作“余工”的人,是公司技術部門主管,全公司薪水最高的員工。
余工手上按著圓珠筆,筆帽頂著下頜。
思考了十幾秒,在腦中跑動后臺程序邏輯。
隨后自信抬眸,語調不輕不重地回應:
“不用兩天,今晚我們部門全員加班,十二點前保證上線。”
話落,余工左右看了一眼部門下屬,站起身,“現在跟我走,每人領一個模塊,開動。”
“好!”一眾格子衫程序員們聽到老大號令,紛紛應聲,跟在他后面離開會議室。
盛沐沐在聘請余工時,就給予了他極大的自主權。
此刻,也默許了技術部的提前離席。
盛沐沐很清楚,開會的目的是要解決問題,而不是讓員工坐在下面聽老板講大話。
“ul部和產品部,你們也可以先去忙了,盡全力配合余工。雖然時間緊,我還是希望頁面不要做得太簡陋,拿出你們的專業水準來。”
產品部ul部員工齊聲回應:
“好的,盛總。”
安排完一切,盛沐沐合掌拍了拍手。
明亮的眼眸微微彎起,鼓勵大家:
“各自去忙吧,辛苦了。”
眾人:“是!”
……
不到十分鐘時間,會議結束。
那些一開始還不太相信盛沐沐的員工,在離開會議室時,疑慮已經完全消除。
她自信,條理清晰,有決斷。
用自已的能力,征服了所有員工。
待大家陸續離開會議室,盛沐沐長長舒了一口氣。
手心滲出細密的汗,心底卻有一種說不上來的暢快。
那是種久違的感覺。
在事業上披荊斬棘的成就感。
她很喜歡。
……
第86章 你們打算什麼時候要孩子?
祁氏集團大樓。
董特助:“祁總,需要找人將太太公司的負面評論刪嗎?”
坐在真皮座椅里的男人眉頭緊鎖,沒有回應助理的話。
桌上手機忽然亮了亮。
他特別關注頁面,彈出悅已官博剛發出的公告。
看完,男人眸光微深,走到落地窗邊。
玻璃鏡面反射出他凌冽銳利的輪廓。
忽地,削薄的唇勾起一抹若有似無的弧度。
似是一種默契相通,似是一抹無言贊許。
他從字里行間讀懂了她的決斷。
過了許久,董特助聽到他低沉從容的嗓音傳來:
“太太公司的事,不用插手,你去查一查那些新聞背后的人。”
董特助:“好的,祁總。”
*
沒有借助祁氏集團任何幫助,“悅已”憑借一已之力,在不到二十四小時時間里,完成了一次極其成功的危機公關。
一瞬間,網絡輿論反轉,官網頁面瀏覽量增長十倍。
后續訂購“一生一束”鮮花服務的客戶數量,逐漸超過事發后取消訂單的人數。
許多對這次新聞不太感興趣的網友也參與到討論中來。
——【這才是有效澄清,直面問題,接受媒體采訪,尊重消費者知情權。】
——【終于不是律師函了,我都快律師函ptsd了。】
——【之前對這個品牌沒什麼感覺,這次事件后,觀感還挺好的,至少是個不會逃避問題的企業。】
——【那麼問題來了,既然悅已沒有欺騙消費者,以次充好,最初那些報道是怎麼傳出來的呢?】